Как вы реагируете, когда видите очень сложную диаграмму или экран, плотно заполненный текстом? У вас есть мотивация работать над этим?
Беглость обработки
Если вы похожи на большинство людей, вы будете испытывать негативные чувства, когда столкнетесь с информацией, которая выглядит нечеткой, неразборчивой. Вы посчитаете, что такой контент не имеет ценности и не стоит ваших усилий. То есть ваши выводы связаны с беглостью обработки. А точнее с легкостью, с которой вы потребляете контент.
Визуальная четкость любого контента влияет на беглость обработки. Также она влияет на простоту использования и понимания материалов. Было проведено много увлекательных исследований, связанных с беглостью обработки контента. Они будут особенно полезны для онлайн-школ.
Почему беглость обработки стоит учитывать при создании онлайн-курсов
Исследования показывают, что легкость, с которой человек обрабатывает информацию, известная как беглость обработки, оказывает сильное влияние на результат обучения (Wanke & Hansen, 2015). Люди положительно относятся к визуальным эффектам и объемным текстам, когда их легко воспринимать и обрабатывать. Кроме того, люди с большей вероятностью будут испытывать эстетическое удовольствие от чего-либо, когда обработка выполняется легко.
Беглость обработки влияет на обучение, поскольку положительные или отрицательные чувства влияют на мотивацию, понимание и запоминание.
Легко читать, легко делать
Когда участникам исследования дали инструкцию, написанную нормальным шрифтом (первый текст), они подумали, что упражнение не потребует больших усилий и что они могут вписать его в свой график.
Когда те же самые инструкции были отображены шрифтом, который было трудно читать (второй текст), участники подумали, что это упражнение будет сложно выполнить, и на его выполнение потребуется много времени. (Song & Schwarz). То есть высокая беглость обработки инструкций вверху переносилась на оценку участниками самого упражнения.
Беглость обработки и эмоции
Исследователи обнаружили аналогичные результаты в исследовании с использованием рецептов. Участники посчитали, что легкий для чтения рецепт потребует меньше времени и навыков. С другой стороны, тот же самый текст в менее разборчивом формате заставил участников подумать, что рецепт потребует больше навыков и времени для приготовления. Многие из них сомневались, что смогут справиться с приготовлением сами.
Суть в том, что беглость обработки влияет на эмоциональные переживания человека.
То, что легко воспринимать, должно быть правдой
В другом исследовании участники читали утверждения, написанные разными шрифтами (разборчивым и сложным). Также в обоих случаях цвет текста был разным. Участники с большей вероятностью сочли очень разборчивые утверждения (написанные синим или красным текстом на белом фоне) правдивыми, чем утверждения, которые было трудно читать (написанные голубым и желтым на белом фоне). (Ребер и Шварц, 1999).
Когда у людей недостаточно знаний, они часто используют другие факторы, чтобы оценить, верны ли утверждения.
Заключение
Эти исследования ясно указывают на ценность и важность эффективного визуального дизайна при создании онлайн-курсов. То есть визуальная четкость должна быть руководящим принципом при создании любого онлайн-курса. Чтобы добиться визуальной ясности, обратите внимание на заключения других исследований по беглости обработки:
- Люди предпочитают прототипические и знакомые шрифты и изображения, вместо необычных и непонятных (то, что знакомо, легче воспринимается).
- Люди ценят симметрию больше, чем несимметрию, особенно вертикальную.
- Высокий контраст между передним планом и фоном улучшает беглость обработки и делает текст более читаемым.
- Визуальная четкость упрощает обработку контента, что очень важно во время обучения.
- Люди предпочитают меньше информации, вместо большего количеству.